Esta garantía limitada la ofrece BLACKTECH para brindar el mejor servicio de asistencia al consumidor y no sustituye ni limita los derechos garantizados por la ley conforme a la Directiva 1999/44/CE sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo, incorporada a la Ley croata de protección del consumidor.
Duración y condiciones de validez: BLACKTECH garantiza, únicamente al comprador original, que este producto adquirido en un distribuidor autorizado de BLACKTECH estará libre de defectos de material y/o fabricación, en un uso normal para buceo recreativo y natación, durante 3 años en el caso de las palas de carbono y durante 1 año en el caso de las palas ICE de fibra de vidrio, a partir de la fecha de compra. Esta fecha debe acreditarse con un documento de venta válido (ticket o factura).
Las reclamaciones en garantía deben presentarse ante el distribuidor autorizado de BLACKTECH donde se adquirió el producto en un plazo de 30 días desde que se detecte el defecto. Al presentar la reclamación, deberá entregarse también el producto junto con el documento de venta válido y este certificado de garantía debidamente cumplimentado. El distribuidor enviará el producto a BLACKTECH. BLACKTECH se reserva el derecho de denegar el servicio gratuito si no se puede aportar la documentación requerida o si la información está incompleta, es ilegible o incorrecta.
Contenido de la garantía: si durante el período de garantía se detecta un defecto atribuible a los materiales o a la fabricación, BLACKTECH, a su criterio, reparará o sustituirá el producto reclamado sin coste alguno para el consumidor. BLACKTECH se reserva el derecho de sustituir el producto reclamado por otro similar de valor comparable si el producto no está disponible. Todos los productos sustituidos por BLACKTECH pasarán a ser propiedad de BLACKTECH.
La sustitución de un producto no prolonga la garantía original más allá del período de 3 años para las palas de carbono y de 1 año para las palas ICE de fibra de vidrio desde la fecha original de compra. Si se determina que el producto no está cubierto por los términos y condiciones de esta garantía limitada, BLACKTECH se reserva el derecho de cobrar una tarifa de gestión.
Exclusiones: la garantía limitada de BLACKTECH no cubre pérdidas ni daños debidos a:
1. Defectos o daños causados por un uso intenso, inusual o incorrecto en condiciones anormales (golpes, tirones, caídas, impactos, etc.)
2. Defectos o daños causados por falta de mantenimiento o mantenimiento incorrecto, por negligencia o por mantenimiento realizado por un distribuidor no autorizado por BLACKTECH
3. Defectos o daños conocidos o evidentes en el momento de la compra del producto
4. Defectos o daños evidentes, aceptados tácitamente, que no afectaron al funcionamiento del producto
5. Arañazos o daños en las superficies y zonas externas debidos al uso normal del producto
6. Defectos o daños causados por productos de limpieza u otras sustancias con productos químicos agresivos (disolventes, tensioactivos, limpiadores agresivos, etc.)
7. Defectos o daños derivados de alteraciones y modificaciones no autorizadas del producto
8. Defectos o daños causados por un montaje incorrecto de los componentes
9. Defectos o daños causados por el uso prolongado del producto en agua clorada o contaminada
10. Defectos o daños causados por exponer el producto a temperaturas excesivas, al fuego o a una exposición prolongada al sol.
Las intervenciones técnicas realizadas en los productos por personal no autorizado supondrán la pérdida de todos los derechos de la garantía de BLACKTECH. Para comprobar si un distribuidor está autorizado por BLACKTECH, o para cualquier otra consulta, visite el sitio web de BLACKTECH www.blacktech.equipment, escriba a [email protected] o llame al +385 (0)1 6646 974.
Esta garantía no cubre el equipo utilizado para alquiler ni con fines militares o comerciales.
Limitación de responsabilidad: BLACKTECH no será responsable de ninguna lesión o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, a personas, bienes o animales como consecuencia del uso de productos BLACKTECH. BLACKTECH no se hace responsable de ningún acuerdo escrito u oral distinto de los que forman parte de esta declaración de garantía. Toda la responsabilidad de BLACKTECH se limita a la reparación o sustitución del producto, a elección de BLACKTECH. BLACKTECH no pagará ninguna indemnización por las molestias que pueda causar la imposibilidad de usar el producto ni por los posibles gastos ocasionados mientras el producto se repara o se sustituye.
3 AÑOS DE GARANTÍA PARA LAS PALAS DE CARBONO Y 1 AÑO PARA LAS PALAS ICE DE FIBRA DE VIDRIO
Garantizamos que las palas están libres de defectos de material y fabricación. La garantía no cubre el uso indebido ni la manipulación. Las palas defectuosas solo se sustituirán si se devuelven junto con una copia del ticket como prueba de compra.